Reclamații și schimb de bunuri

Stimați clienți, condițiile privind returnarea produselor și eventualele reclamații sunt prevăzute în Termeni si conditii

Cum se returnează produsele?

Puteți returna produsele prin expediere la adresa noastră sau personal la magazinul nostru, la adresa: Magazinul PROTREK, Přátelství 555/9, 104 00, Praga 10

(pentru returnarea produselor, utilizați aplicația Retino, vezi mai jos; pentru returnarea la magazin, puteți utiliza Protocolul de retragere din contract)

Cum se depune o reclamație?

Produsul reclamant îl puteți returna prin expediere la adresa noastră sau personal la magazinul nostru, la adresa: Magazinul PROTREK, Přátelství 555/9, 104 00, Praga 10

(pentru reclamații, utilizați aplicația Retino – a se vedea mai jos; pentru predarea la magazin, puteți utiliza Protocolul de reclamație)

Mai jos găsiți datele de contact la care puteți afla informații despre starea reclamației dumneavoastră.

Scrieți-ne la: info@protreksport.ro

Vă mulțumim,

Echipa Protreksport.ro